RODO
Wprowadzenie
Skandilivingco szanuje prywatność swoich klientów oraz użytkowników odwiedzających naszą stronę internetową. Niniejsza Polityka Ochrony Danych Osobowych wyjaśnia, jakie informacje są przez nas gromadzone, w jaki sposób są wykorzystywane, przechowywane oraz jakie prawa przysługują użytkownikom zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO/GDPR).
Korzystanie z naszej strony internetowej oznacza zapoznanie się z niniejszą polityką.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem sklepu internetowego Skandilivingco jest Skandilivingco.
Administrator odpowiada za zapewnienie zgodności przetwarzania danych z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.
2. Jakie dane możemy gromadzić
Podczas korzystania z naszych usług możemy pozyskiwać następujące informacje:
- imię i nazwisko;
- adres dostawy;
- adres rozliczeniowy;
- adres e-mail;
- numer telefonu;
- historię zamówień;
- informacje o płatnościach;
- dane dotyczące komunikacji z obsługą klienta;
- adres IP;
- informacje o urządzeniu i przeglądarce;
- dane dotyczące aktywności na stronie internetowej.
Zakres zbieranych danych zależy od sposobu korzystania z naszych usług.
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe mogą być wykorzystywane w celu:
- realizacji zamówień;
- organizacji dostawy produktów;
- obsługi płatności;
- udzielania odpowiedzi na pytania klientów;
- rozpatrywania reklamacji, zwrotów i refundacji;
- zapewnienia bezpieczeństwa platformy;
- wykrywania nadużyć i oszustw;
- ulepszania funkcjonalności strony internetowej;
- spełniania obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Nie wykorzystujemy danych osobowych w sposób niezgodny z celami określonymi w niniejszej polityce.
4. Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie co najmniej jednej z poniższych przesłanek:
- wykonanie umowy zawartej z klientem;
- wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na administratorze;
- uzasadniony interes administratora;
- zgoda użytkownika, jeśli jest wymagana przez obowiązujące przepisy.
5. Odbiorcy danych
W uzasadnionych przypadkach dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działalność Skandilivingco, takim jak:
- operatorzy płatności;
- firmy kurierskie i logistyczne;
- dostawcy usług informatycznych;
- dostawcy hostingu;
- podmioty świadczące usługi księgowe lub prawne;
- organy administracji publicznej, gdy wymagają tego przepisy prawa.
Każdy podmiot przetwarzający dane zobowiązany jest do zachowania odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa.
6. Ochrona informacji
W celu zabezpieczenia danych osobowych wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, obejmujące między innymi:
- szyfrowanie transmisji danych;
- ograniczony dostęp do systemów;
- monitorowanie bezpieczeństwa infrastruktury;
- regularne aktualizacje systemów;
- procedury ochrony przed nieuprawnionym dostępem;
- zabezpieczenia przed utratą danych.
Pomimo stosowania wysokich standardów bezpieczeństwa żadna metoda transmisji danych w Internecie nie gwarantuje całkowitego wyeliminowania ryzyka.
7. Prawa użytkownika
Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
- uzyskania dostępu do swoich danych;
- sprostowania nieprawidłowych danych;
- usunięcia danych w określonych przypadkach;
- ograniczenia przetwarzania;
- przenoszenia danych;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
- wycofania zgody w dowolnym momencie;
- złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego.
Wnioski użytkowników rozpatrywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
8. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do:
- realizacji zawartych umów;
- obsługi klienta;
- spełnienia obowiązków podatkowych i księgowych;
- ochrony przed roszczeniami;
- realizacji uzasadnionych interesów biznesowych.
Po upływie wymaganych okresów dane są usuwane lub poddawane anonimizacji.
9. Międzynarodowy transfer danych
W niektórych sytuacjach dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
Jeżeli dochodzi do takiego transferu, Skandilivingco stosuje odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez RODO, w tym standardowe klauzule umowne lub inne prawnie dopuszczalne mechanizmy ochrony.
10. Zmiany w polityce
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki w przypadku zmian prawnych, organizacyjnych lub technologicznych.
Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej Skandilivingco.
11. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt:
Skandilivingco
Adres:
18662 Blackmoor St, Detroit, MI 48234, United States
Telefon:
+1 (239) 357-9982
E-mail:
service@skandilivingco.com
Godziny pracy:
Poniedziałek–Piątek, 09:00–18:00 (CET)